蘇甯豆芽是苏宁官方为内部员工聊天而开发的一款企业聊天軟件，该軟件提供跨平台企业通讯服务，支持多终端消息同步，联系人管理，群组聊天，图片、文件、语音传输等基本功能，并提组织架构、云盘、动态话题、转发文件到邮箱等个性化定制服务，需要的朋友快来下载使用吧！

功能特色

即時通訊——支持文字、表情、圖片、語音/視頻消息等溝通方式
群組通訊——群組通訊、問題溝通，提高團隊工作效率
組織架構——清晰的組織架構樹、實時通訊錄，方便內部聯系
電子名片——員工必要信息呈現，如：姓名、部門、手機、郵件等
最近聯系人——近期溝通過的人、群組、多人會話快速找到
實時狀態——實時在線狀態，如：在線、離開、忙碌、離線、蘋果在線、安卓在線
消息已達已閱——准確知道消息是否已達，對方是否已閱
閱後即焚文字，語音，圖片消息會在對方閱讀後限時焚毀，實現無痕暢聊
漫遊消息記錄——手機電腦多端同步，隨時隨地查看消息記錄，漫遊消息保存1個月
電腦版豆芽——PC端、Mobile端同步消息和即時溝通
手機版豆芽——PC端、Mobile端同步消息和即時溝通
文件傳輸——發送離線文件，離線文件保存7天
群共享空間——可上傳文件到群文件共享，管理員管控
文件管理——共享文件、雲盤文件管理，隨時查詢、上傳下載
快捷短語——設置快捷回複，提高工作溝通效率
自動回複——離開電腦前，或者開會以及忙碌時，設置自動回複
自定義表情組——將自己喜愛的圖片添加到“自定義表情”
聊天記錄管理——聊天記錄隨時查詢並支持內容搜索
消息盒子——未讀消息放在消息盒子裏歸置提醒
多套皮膚——多套皮膚設置，選擇喜愛的皮膚背景
文件轉發郵箱——文件不能即時，可直接轉發到自己的郵箱（需要後台配置總郵箱，每個人需要配置郵箱）
雲盤——可上傳文件到雲盤，雲端存儲
企業話題、動態——內部員工分享工作心得、情感，信息防外泄
管理組織/員工數據——企業管理員在企業後台管理部門組織、人員信息，進行添加、修改等操作
導入/導出信息——企業管理員在企業後台管理通過Excel一鍵批量導入/導出組織、成員帳號
廣播消息——企業管理員在企業後台管理推送消息到企業員工的客戶端
業務管理——企業管理員在企業後台進行業務功能的管理（企業後台業務管理功能隨同如動態/話題、轉發郵件等功能放開）

常見問題

什麽是豆芽?

豆芽(Douya)是蘇甯蘇甯雲商爲企業打造的企業辦公平台，是一個獨立APP好用的基礎辦公溝通工具，擁有最基礎和最實用的功能服務，提供給企業及個人使用的IM(即時通信)産品。

豆芽登錄方式有哪些?

豆芽支持掃碼登錄，手機號登錄，工號登錄。

(1)掃碼登錄，你需要在手機上先下載並登錄豆芽，點擊消息頁右上角的“+”中的掃一掃，掃描後點擊確認登錄。

(2)工號登錄，校驗內容：團隊名，工號，密碼。

(3)手機號登錄，校驗內容：手機號，密碼。

如何注冊個人用戶?

豆芽支持個人用戶，你只需要在客戶端點擊“新用戶注冊”按照步驟注冊即可。

注冊時提示我該手機號已經被注冊如何處理?

豆芽只支持一個手機號注冊一個賬號，當提示“該手機號已經被注冊”，你可以通過手機號直接注冊，如果忘記了密碼，你可以點擊“忘記密碼”，進行密碼找回哦!

豆芽支持消息撤回麽?

豆芽消息(除紅包消息、客服消息)都支持在24小時內撤回。

豆芽聊天記錄可以保存多久?

豆芽聊天記錄在本地可以永久保存。豆芽服務器上聊天記錄目前是只保存1個月，目前暫不對外開放。後續我們會持續擴展服務器保存時間。

PC端如何查看消息記錄?

點擊會話窗口的“消息記錄”按鈕，打開消息管理器，既可以查看所有的消息記錄。

豆芽PC端(windows系統)中沒辦法播放豆芽語音怎麽辦?

解決步驟：

1.声卡问题，是否可以听到軟件的其他声音，比如豆芽的水滴声，微信的语音播放。

2.排除上述原因后，有可能是 sep 策略阻止导致，验证办法：到豆芽的安装目录下找到player 文件夹，双击打开 mplayer.exe 是否正常即可。

如果双击后显示 即可判断为此原因，请联系豆芽团队。

PS:豆芽團隊尋求路徑:

在“通訊錄”-“客服”中找到“豆芽小助手”，打開客服頁面點擊“豆芽團隊”尋求幫助。

PC端無法收發圖片怎麽辦?

1、先在豆芽PC端左下角“設置”圖標–“系統設置”–文件管理(附圖：圖1-豆芽系統設置圖示)，可以查看圖片數量有多少(Windows系統超過3萬文件，目錄很可能無法寫入)。

將圖片目錄文件夾改名。重啓豆芽試試，如果不OK請看下面第2步。

2、請在“運行”-“cmd”(C:\Windows\System32\cmd.exe)，在打開的DOS命令行窗口運行(附圖：圖2-PING圖示)：

ping oss.suning.com

如不通，出現“timeout”字樣，請聯系“豆芽團隊”。

圖1-豆芽系統設置圖示：

圖2-PING圖示：

(1)“運行”

(2)“運行”CM

(3)PING

PS:豆芽團隊尋求路徑:

在“通訊錄”-“客服”中找到“豆芽小助手”，打開客服頁面點擊“豆芽團隊”尋求幫助。

怎麽將同事加到聯系人中?

你好，你可以通過如下幾種方式添加至聯系人：

(1)打開需要添加的用戶的會話窗口進行添加，點擊右上角的“添加至聯系人”

(2)通過搜索添加的用戶，右擊選擇“添加至聯系人”。

更新日志

1、新增消息合並轉發

2、優化用戶隱私協議控制展示

3、新增直播中成員列表搜索功能

4、新增直播中主講人網絡質量提示