微軟應用商店提示：無法完成你的購買

1. 检测网络环境，关闭防火墙，手动配置dns，设置4.2.2.1，备用设置4.2.2.2 。

2. 重新登录微软账户

3. 检查服务

windows update

Diagnostic Policy Service

Diagnostic Service Host

software protection

Microsoft Account Sign-in Assistant

4. 清理应用商店缓存

win+r運行wsreset命令

5. 更换时间尝试

其他參考方案：

1、按“Windows + R”组合键，输入services.msc，点击确定；

2、在弹出的面板中找到Background Intelligent Transfer Service这个服务，右键选择停止，找到Windows Update这个，右键选择停止。

3、在C:\Windows\下重命名SoftwareDistribution这个文件夹为SoftwareDistribution1 ；

4、然后回到服务面板，找到Background Intelligent Transfer Service这个服务，右键选择启动，找到Windows Update这个，右键选择启动；

5、重新啓動，再進入應用商店下載。

或

步驟一：

（1）按“Windows + R”组合键，输入： %temp%

（2）將temp文件夾中的所有項目刪除。

步驟二：

（1）按“Windows + R”组合键，输入： Services.msc

（2）查看四個服務：

Background Intelligent Transfer Service

Cryptographic Services

Windows Update

Windows Installer

（3）關閉以上四個服務；

（4）C:\Windows\下刪除SoftwareDistribution文件夾；

（5）重新打開服務上面四個服務。

步驟三：

（1）按“Windows + R”组合键 ，输入： wsreset

（2）重啓電腦。

步驟四：

（1）使用Microsoft賬戶登錄到您的電腦。

（2）再次檢查更新，進入應用商店，下載應用。