幫家師傅可以帮助维修技术人员更有效地处理业务和核对订单,大大提高办公效率。没有每日接受订单的限制,可以随意使用。软件涵盖了从预订、抢单、接受订单、完成订单到付款的全过程管理,大大提高了家电产品售后服务的效率和质量。
1、作为家电售后服务3.0时代的代表产品,幫家師傅通过技术创新对传统家电售后服务模式进行了升级,极大提升了用户体验和服务效率。
2、軟件內置的智能調度系統,可以根據維修技術人員的位置、技能、當前工作量等因素,自動分配最適合的任務,確保資源的最優配置。
3、重點放在數據的安全性和准確性上。所有交易記錄和服務報告都將被安全存儲,並可隨時通過雲訪問,方便將來的查詢或審計。
1、全流程管理:從預訂到付款,涵蓋家電售後服務的各個環節。
2、移動平台:支持手機移動辦公,隨時隨地處理訂單。
3、數據安全:利用阿裏雲服務器,保證數據的安全穩定。
4、嚴格的數據使用流程:只有公司技術總監才能訪問真實的客戶數據,確保數據的保密性。
1、強大的數據分析能力可以幫助企業深入了解市場趨勢和服務績效,從而制定更精准的營銷策略和服務改進措施。
2、無縫集成的地圖導航功能,不僅簡化了出行規劃,還能根據實時路況調整最佳路線,保證維修人員准時到達現場。
3、開放的合作模式讓不同品牌、不同類型的家電服務商接入使用,形成龐大的服務網絡,提升平台的服務能力和覆蓋範圍。
1、界面簡潔:采用極簡的軟件操作界面,功能布局清晰合理,易于上手和使用。
2、功能全面:軟件集訂單管理、配件申請、物流查詢、考勤打卡、收支明細統計等功能于一體,滿足員工日常工作的全方位需求。
3、操作便捷:軟件支持一鍵短信通知、一鍵地圖導航、一鍵掃描輸入家電號碼等便捷操作,提高工作效率。